💚 Müşteri memnuniyetimiz bizim için önceliklidir. 14 gün içinde koşulsuz iade garantisi sunuyoruz.
İade Koşulları
- Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz
- Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte iade edilmelidir
- Hasar görmüş ürünler iade alınmaz
- Özel sipariş ürünlerde iade kabul edilmez
İade Süreci
- adresine veya WhatsApp'a iade talebinizi bildirin
- İade kargo kodu veya talimatları tarafınıza iletilir
- Ürünü belirtilen adrese gönderin
- Ürün kontrolünden sonra 3–5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir
İptal Koşulları
Kargoya verilmeden önce siparişinizi iptal etmek için veya ile iletişime geçebilirsiniz. Kargoya verilen siparişler iade süreci kapsamında değerlendirilir.
Para İadesi
| Ödeme Yöntemi | İade Süresi |
|---|---|
| Kredi Kartı | 3–5 iş günü |
| Banka Kartı / EFT | 3–7 iş günü |
| Kapıda Ödeme | IBAN'a havale (1–3 iş günü) |